Mesafeli satış sözleşmesi

Taraflar

Satıcı, Yourbase.gg'yi işleten tüzel kişidir.

Satıcı bilgileri

Bu alan, siteyi işleten tüzel kişinin sicil bilgileriyle doldurulmalıdır. Mesafeli sözleşmeler mevzuatı bu bilgilerin sözleşme kurulmadan önce alıcıya sunulmasını arar; aşağıdaki başlıklar boş bırakılamaz.

• Ticaret unvanı
• MERSİS numarası ve ticaret sicil numarası
• Merkez adresi
• Vergi dairesi ve vergi kimlik numarası
• KEP adresi, e-posta adresi ve telefon numarası

Sözleşmenin konusu

Platformda üç ayrı ürün satılır ve hiçbiri diğerinin yerine geçmez:

• Birebir koçluk: seçilen koçun belirli bir saatlik hizmeti. Süre, fiyat ve teslim biçimi koç sayfasında ilan edilir.
• Influencer ile oyun: seçilen içerik üreticisiyle belirli bir saatte birlikte oynanan seans. Bu bir eğitim hizmeti değildir ve herhangi bir sonuç, rank veya performans taahhüdü içermez; lobinin kuralları ilgili influencerın sayfasında ilan edilir.
• YourBase Akademi: aylık üyelik ya da tek ders satın alımı. Üyelik, akademinin kayıtlı derslerine ve toplu seans takvimine erişim verir.

Ödeme aracısı

Ödemeler, satıcı adına Polar Software Inc. (polar.sh) üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri doğrudan ödeme aracısına verilir; Yourbase.gg kart bilgisini görmez, işlemez ve saklamaz.

Fatura, ödeme aracısı tarafından düzenlenir ve alıcıya e-posta ile iletilir. Tutarlar Türk lirası (₺) üzerinden gösterilir ve tahsil edilir.

Ödeme ve bloke

Seans bedeli, satın alma anında tahsil edilir ancak karşı tarafa derhal aktarılmaz: seans tamamlanana ve itiraz süresi kapanana kadar bloke tutulur. İtiraz süresi kapandığında ödeme aktarılır. Bu akış hem koçluk hem influencer seansları için aynıdır.

Akademi ödemeleri bloke tutulmaz: erişim ödemenin onaylandığı anda açılır, dolayısıyla bekletilecek bir edim kalmaz.

Platform komisyonu %20'dir ve karşı tarafa aktarılan tutardan düşülür.

Cayma hakkı

Belirli bir tarih ve saatte yapılması kararlaştırılan hizmetlerde cayma hakkı, mevzuat gereği kullanılamaz. Bunun yerine platform, aşağıdaki iptal ve iade koşullarını uygular; bu koşullar cayma hakkından daha geniştir.

Akademi aboneliği süre sınırı olmadan durdurulabilir. Durdurulduğunda ödenmiş dönem sonuna kadar erişim sürer, sonraki dönem için ücret alınmaz.

Tek tek satın alınan dersler, içerik açıldığı anda ifa edilmiş sayılır ve süresiz erişilebilir kalır.

Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.